سياسة الخصوصية
نحترم خصوصية الطلاب وأولياء الأمور الذين يستخدمون موقع دليل الطالب العراقي في تركيا أو يتواصلون معنا بخصوص الدراسة في تركيا للعراقيين. توضح هذه السياسة نوع المعلومات التي قد نطلبها، ولماذا نستخدمها، وكيف يمكن للطالب أو ولي الأمر طلب تعديلها أو حذفها.
المعلومات التي قد نجمعها
نطلب فقط البيانات التي تساعدنا على فهم حالة الطالب وتقديم توجيه مناسب. قد تشمل هذه البيانات الاسم، رقم الهاتف أو واتساب، بلد الإقامة، المرحلة الدراسية، المعدل، سنة التخرج، التخصص المطلوب، لغة الدراسة، المدينة المفضلة، والميزانية التقريبية عند الحاجة.
في بعض الحالات، قد يرسل الطالب صورة عن الشهادة أو كشف الدرجات أو جواز السفر أو مستندات مرتبطة بالتقديم. لا نطلب هذه المستندات إلا عندما تكون ضرورية لتقييم القبول أو بدء إجراءات الخدمة التي طلبها الطالب.
مصادر الحصول على البيانات
| المصدر | أمثلة | سبب الاستخدام |
|---|---|---|
| واتساب | الاسم، الرقم، الشهادة، المعدل، التخصص المطلوب. | الرد على الاستفسار وتقييم فرصة القبول. |
| نماذج الموقع | بيانات التواصل والرسالة التي يرسلها المستخدم. | متابعة الطلب والتواصل مع الطالب. |
| تصفح الموقع | بيانات عامة مثل الصفحات الأكثر زيارة ومصدر الزيارة. | تحسين تجربة الموقع ومعرفة الصفحات المفيدة للزوار. |
كيف نستخدم المعلومات؟
- الرد على استفسارات الطلاب وأولياء الأمور حول الدراسة في تركيا.
- تقييم فرص القبول الجامعي حسب المعدل والتخصص واللغة والمدينة.
- ترشيح خيارات مناسبة من حيث الرسوم، الاعتراف، والسكن.
- متابعة خطوات القبول الجامعي والسكن والفيزا عند طلب الخدمة.
- تحسين محتوى الموقع وصفحاته بناءً على الأسئلة المتكررة واحتياجات الزوار.
مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى
لا نبيع بيانات الطلاب ولا نؤجرها لأي جهة. قد نشارك الحد الأدنى اللازم من المعلومات مع جامعة، مؤسسة تعليمية، أو جهة مرتبطة بإجراءات القبول فقط عندما يطلب الطالب بدء التقديم أو يوافق على متابعة الإجراء.
قد نحتاج أيضًا إلى استخدام خدمات تقنية تساعد في تشغيل الموقع، مثل الاستضافة، إضافات ووردبريس، أدوات الحماية، أو أدوات قياس الزيارات. هذه الخدمات قد تعالج بيانات تقنية محدودة وفق آلياتها المعتادة.
المستندات الدراسية والملفات الشخصية
نتعامل مع الشهادات وكشوف الدرجات وجوازات السفر كمعلومات حساسة. يتم استخدامها لغرض تقييم القبول أو إجراءات التقديم فقط، ولا يتم نشرها على الموقع أو مشاركتها علنًا. ننصح بعدم إرسال أي مستند غير مطلوب، وعدم إرسال كلمات مرور أو معلومات بنكية عبر واتساب أو نماذج الموقع.
الكوكيز وأدوات القياس
قد يستخدم الموقع ملفات كوكيز أو أدوات قياس لفهم طريقة استخدام الزوار للموقع، مثل الصفحات التي تمت زيارتها ومدة الزيارة ومصدر الدخول. يساعدنا ذلك على تحسين السرعة، تنظيم الصفحات، وتطوير المحتوى. يمكن للمستخدم التحكم في ملفات الكوكيز أو حذفها من إعدادات المتصفح.
روابط واتساب والمواقع الخارجية
عند الضغط على زر واتساب، تنتقل المحادثة إلى تطبيق أو موقع واتساب، وتخضع الرسائل هناك لسياسات واتساب وشركة Meta. كما قد يحتوي الموقع على روابط داخلية أو خارجية تساعد الطالب في فهم الخدمات، وعند زيارة موقع خارجي تصبح سياسة الخصوصية الخاصة بذلك الموقع هي المطبقة.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة التي نحتاجها للرد على الطلب أو متابعة الخدمة أو الرجوع إلى تفاصيل التواصل عند الحاجة. يمكن للطالب أو ولي الأمر طلب حذف البيانات غير اللازمة في أي وقت، ما لم تكن هناك حاجة عملية مؤقتة للاحتفاظ بها لإكمال طلب قائم.
حقوق الطالب أو ولي الأمر
يمكنك طلب معرفة البيانات التي أرسلتها لنا، أو تصحيحها، أو حذفها من سجلات المتابعة لدينا، أو إيقاف التواصل التسويقي إن وجد. للتعامل مع الطلب بشكل صحيح قد نحتاج إلى التأكد من أن صاحب الطلب هو نفس الشخص المرتبط بالبيانات.
حماية البيانات
نحرص على التعامل مع بيانات الطلاب بقدر مناسب من السرية، ونقصر الوصول إليها على الأشخاص المعنيين بمتابعة الاستشارة أو إجراءات القبول. ورغم اتخاذ إجراءات معقولة للحماية، لا يمكن لأي وسيلة إلكترونية أن تضمن أمانًا مطلقًا بنسبة كاملة.
تحديث سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث هذه السياسة عند تطوير خدمات الموقع أو تغيير طريقة استقبال الطلبات أو إضافة أدوات تقنية جديدة. عند إجراء تعديل مهم، يتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة ويصبح استمرار استخدام الموقع بعد التحديث قبولًا بالسياسة المعدلة.
الاتصال بنا
لطلب تعديل أو حذف بياناتك، أو للاستفسار عن طريقة استخدام المعلومات، يمكنك الاتصال بنا عبر واتساب على الرقم: +90 532 255 37 85 أو زيارة صفحة اتصل بنا.
اتصل بنا عبر واتساب